隐私政策
您的个人信息将由上海香淼贸易有限公司持有和管理。通过访问和使用我们不时提供的RE CLASSIFIED调香室网站或移动网站(www.reclassified.cn),或者通过前往RE CLASSIFIED调香室店铺购买或体验产品或与我们的内容和/或服务互动,或者通过联系我们的客户服务团队,您确认您已阅读本隐私政策。您必须年满13周岁才能使用我们的网站和应用程序。如果您未满13周岁或者在您的国家或居住地属于未成年人,请让您的父母或法定监护人为您提供他们的信息。
本隐私政策涵盖我们收集、使用和以其他方式处理的与您作为RE CLASSIFIED调香室的客户或潜在客户相关的所有个人信息。RE CLASSIFIED调香室将按照本隐私政策的规定且在适用法律允许的情形下收集和使用您的个人信息,上述情形包括:
(i)因提供或履行您所要求的服务或他人要求我们为您提供的服务而必须收集和使用您的个人信息;
(ii)您已向我们表示明确同意;
(iii)RE CLASSIFIED调香室为寻求下列一项或多项合法利益而必须收集和使用您的个人信息:
分析、概述和监控客户模式以及更好地了解我们的主要客户受众的喜好,以便我们能够持续改进我们的产品和服务。
增强客户体验和服务,实现方式包括确保对与产品、服务和活动相关的网站和应用程序以及(如适用)RE CLASSIFIED调香室推送信息进行个性化设置,使其更贴近客户的具体偏好。
确保我们的服务、网站和应用程序正常运行且安全,例如通过防止诈骗交易。
出于内部报告目的分析博柏利店铺和博柏利推广活动或其它活动中的客流,并确保提供充足适当的产品和资源。
确保我们保持遵守适用法律,例如,使我们的记录保持准确的同时遵守适用法律。
我们收集的个人信息及其使用
当您向我们(无论是在线上还是店内)注册帐户、下单、在您的计算机或移动设备上与我们的数字内容进行互动、访问RE CLASSIFIED调香室店铺、请求提供店内服务或向我们发送咨询请求时,我们将收集您的某些信息。届时我们会说明所收集的信息是否涉及个人信息,如涉及,那么是由您自愿提供还是您为了获得服务须按强制性要求提供。请注意,如果收集个人信息是为了遵守强制性要求,若您不向我们提供这些信息,我们可能就无法向您提供相关产品或服务。请参阅本隐私政策的各项条款,以便了解更多关于我们收集哪些个人信息以及如何使用的规定。
账户管理和客户资料信息
我们可收集以下信息:您的姓名、邮寄地址、电话号码、电子邮件地址、信用卡号码和其他付款信息。您确认,我们还可通过身份验证或身份检查(例如,当您在我们的网站或应用程序上购物时,通过我们有关欺诈防范的常规检查过程中涉及的身份验证或身份检查)获取有关您的信息。我们使用这些信息来识别您的客户身份、处理您的订单、交付产品和服务、处理付款、更新我们的记录以及综合管理您根据与我们之间的条款向我们开设的账户。向我们提供个人信息是基于自愿,但如果您不向我们提供某些需要提供的信息,我们可能无法处理您的订单和向您发送所需的订单确认电子邮件及送货确认电子邮件。
如果适用法律允许或者(在适用法律要求的情况下)经您同意后,我们可使用有关您如何使用我们的网站、应用程序和任何店内服务的信息,对我们给您的通信、出现在我们的网站和应用程序上的内容及其呈现方式以及我们向您提供的店内服务进行个性化处理,从而使我们的网站、应用程序以及服务和通信与您更加密切相关,并使您能够使用我们服务的任何互动功能。
如果您有客户账户(无论是在线上还是店内创建的),您确认,我们也可收集关于您在网上浏览或购买的产品、产品购买地的信息以及与您的购物有关的或者与您和RE CLASSIFIED调香室之间的客户关系有关的其他信息。我们还可要求您提供您的生日和性别,或者您可以在我们的网站或应用程序上或者在RE CLASSIFIED调香室店铺或活动中使用交互式内容时向我们提供与您自己、您对产品的尺寸偏好和生活方式方面的兴趣爱好相关的信息。我们使用您的客户账户和个人资料信息,根据您的偏好,为您提供增强型服务,包括通过了解和确定您可能感兴趣的相关产品、服务和活动,为您提供个性化的RE CLASSIFIED调香室体验,并与您共享关于您以往购物历史的信息。
除了公众可获得的或者我们依法可通过其它方式获得的其他信息之外,我们还可将我们从关联的第三方公司获得的营销和人口信息补充到我们收集的关于您的信息中,以确保我们的记录准确,以便更好地了解主要客户受众的兴趣和偏好并改善我们为客户提供的服务。如果您不希望我们以这种方式使用您的个人信息,您可以随时联系我们,要求我们停止使用。
设备和位置信息
我们收集您用于连接到我们网站、应用程序上的服务或我们可能提供的任何交互式内容的设备的信息。这些信息包括您使用的设备类型、您的互联网浏览器、根据您设备的唯一标识符(如互联网协议(IP)地址或在您的设备上运行的应用程序的代码)确定的您的位置。当您加入店铺或活动时,我们还可使用与您移动设备的功能相关的技术(如蓝牙和GPS),并基于Wi-Fi、手机天线、信号和其他店内技术收集信息。
我们使用这些信息来确保我们的网站和应用程序运行正常和安全,优化我们提供给您的服务,并更好地了解我们的内容和服务被使用的方式及其效果。借助这些技术通过您的移动设备在店内收集的信息也为我们提供了关于我们店铺客流量的汇总和匿名统计数据以及我们访客在性别、身高、体重、种族和原籍国方面的大致分布信息,但不会将访客个人的这些具体信息用于或提供给RE CLASSIFIED调香室。
如果您要求我们提供位置查询服务,例如,为了找到离您最近的店铺或提供根据地理位置信息才能获得的更精确的内容而要求我们提供位置查询服务,我们将:(i)根据您提供的地址信息进行查询,如:使用您的邮编,找到我们最近的店铺;(ii)根据您设备的唯一标识符(如IP地址)查看您所在国家的情况;或者(iii)如果您在移动设备上启用了定位服务,我们则可通过(可获得的)GPS信号、蓝牙或Wi-Fi连接信息(包括您的设备所感知的MAC地址)确定与您移动设备的经纬度相关的实时位置。若在移动设备上开启了定位服务,您可通过管理您的设备设置随时更改您的位置偏好。
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